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Preguntas Frecuentes
Sobre el acceso a la plataforma
- Ingresar a nuestra web.
- En el márgen superior derecho vas a encontrar un botón que dice INICIAR SESIÓN. Hacé click sobre el mismo.
- Al hacer click en INICIAR SESIÓN, se va a abrir una opción con dos pestañas: INICIAR SESIÓN (que es donde vas a ir luego, cuando ya tengas creado el usuario) y REGISTRARME. Hacer click sobre el botón REGISTRARME.
- En la pestaña REGISTRARME, completá los datos que allí se solicitan: nombre de usuario, mail y contraseña. También vas a tener que repetir la contraseña, para asegurarte de que quede bien escrita. Al finalizar, hacés click en el botón REGISTRARME.
- Listo! Ya podés ingresar con el usuario y la contraseña que seleccionaste. En próximos accesos vas a repetir el paso 2 y quedarte en la pestaña de INICIAR SESIÓN. Allí colocás el usuario y la contraseña.
Ya con la sesión iniciada, podés ver tanto los talleres que ya compraste, como elegir en la página los talleres que querés comprar.
- En el encabezado de la web, hacer click en INICIAR SESIÓN.
- En la ventana que se abre, hacer click en “Olvidaste la contraseña?”. Te llevará a una ventana donde te pedirá tu nombre de usuario o mail y se te enviará un link para reestablecer/cambiar la contraseña.
Sobre nuestros talleres
Para los talleres que se pueden comprar online:
- En nuestra web, seleccionar el taller al cuál querés acceder.
- Hacer click en AÑADIR AL CARRITO.
- Luego hacer click en VER CARRITO, para ver el detalle del pedido.
- Hacer click en el botón FINALIZAR COMPRA para concretar la compra.
- En esta nueva ventana, completar el formulario con los datos correspondientes y seleccionar el medio de pago.
- Hacer click en REALIZAR PEDIDO y chequear que lleguen las notificaciones correspondientes.
A tener cuenta:
Cuando los pagos son a través de transferencia bancaria, el pago se procesa una vez confirmada la operación. Para esto, recordar enviar comprobante vía WhatsApp, al número 3513711277.
En el caso de Mercado Pago, los pagos se procesan automáticamente.
El acceso es inmediato una vez confirmado el pago. Si abonás por Mercado Pago, la habilitación es automática, mientras que si abonás por transferencia, el acceso se activa una vez que recibimos el comprobante.
Recordá que el comprobante se envía al 3513711277, mediante whatsapp.
El acceso es por tres (3) meses. Una vez terminado ese plazo, dejarás de tener disponible el taller en tu cuenta.
Depende de la propuesta. Esta información está detallada en cada taller temático.
En caso de ser en vivo, se desarrollan mediante la plataforma zoom en el día y el horario indicado. Esos encuentros no se graban, para poder preservar la intimidad de los y las participantes.
Y también encontrás en la web propuestas ya grabadas que podés ver a tu tiempo y a tu ritmo.
Sí. Si el curso es grabado, podés organizar los tiempos según tu disponibilidad dentro del período de acceso.
Sí, incluye seguimiento. Una vez seleccionado el taller elegís con cuál de las dos quisieras tener el seguimiento y vamos a acompañarte de cerca a través de whatsapp.
Sí, en la mayoría de los talleres incluimos material complementario en formato descargable.
Cada propuesta está pensada para toda persona interesada en el autoconocimiento desde lo vivencial.
Sobre los medios de pago
Aceptamos transferencias o pagos a través de la plataforma de Mercado Pago.
Cuando los pagos son a través de transferencia bancaria, el pago se procesa una vez confirmada la operación. Para esto, recordar enviar comprobante vía WhatsApp, al número 3513711277.
En el caso de Mercado Pago, los pagos se procesan automáticamente.
En ambos casos llegan las notificaciones correspondientes vía mail.
Si no recibiste el mail de confirmación o tenés dificultades para ingresar, escribinos al 3513711277 (Aye) y te ayudaremos a resolverlo.
Medios de contacto
Podés escribirnos a través de whatsapp al 3513858599 (Marina) o 3513711277 (Aye).